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Markentankstelle in Deutschland

Nachtschicht 2 Uhr nachts 27.05.17 soooo unhöflich und respektlos unglaublich. Ich werde beim nächsten mal 2 mal überlegen ob ich da was kaufe

Nie mehr wieder zur Waschanlage bei Esso Mariendorfer Damm 44. Fahre mit meinem PKW in einem einwandfreiem original Heckspoiler mit intigrierter Bremsleuchte in die Waschanlage, nach der Wäsche auf dem Esso Gelände wurde auch in Anwesenheit eines Mitarbeiters festgestellt dass der Spoiler durch die rotierende Bürste den Heckflügel abgerissen hat. (Fotos vorhanden). müsste auch an der Videoaufzeichnung zu sehen sein, "ganz rein kaputt raus" trotzdem wurde mir der Schadensanspruch der Versicherung abgelegt, mit der Begründung der Pächter hätte sich an den Wartungsangaben gehalten deshalb kein Anspruch,... Also was lernt man daraus Leute sucht euch eine andere Waschtrasse aus die euer PKW nicht beschädigen und wenn doch mal auch den Schaden ersetzen....NIE MEHR zu ESSO Mariendorfer Damm 44

Meine Erfahrung: Verkauft Belege/Karten für die Schaumwäsche und es kommt kein Schaum aus den Düsen! Das Personal reagiert unhöflich und inkompetent auf den Hinweis! Die Kunden und Nutzer werden nicht auf den Mangel hingewiesen! Zum Glück gibt es noch andere Waschanlagenbetreiber!!!

Wenn Sie Lust auf eine warme Wurst haben, sparen sie sich die Zeit. Es gibt keine. Egal an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit. Immer wurde gerade alles verkauft. Dies nun seit Monaten.

Komische Organisation: mehrere Wochen bevor der Rewe to Go einziehen soll, wird das Restsortiment abverkauft und nicht mehr nachgefüllt. Ich denke viele Kunden gehen jetzt woanders hin und sind damit als Stammkunden verloren. Ob der Pächter darüber nachdenkt? Wohl kaum... noch viel Erfolg!!

Ich würde es eher nur noch als Supermarkt bezeichnen. Seit gefühlt einem halben Jahr kann man nach dem tanken -ja das geht erstaunlicher weise noch, den Reifendruck nicht mehr kontrollieren weil das Gerät dafür einfach nicht repariert wird. Klar Aral ist eine "Premium Marke" die immer ein paar Cent teurer ist als der unmittelbare Mitbewerber, schön wäre es wenn wenigstens ein rudimentärer Service rund um Fahrzeuge geboten würde. Wäre mir persönlich jedenfalls lieber als ständig an der Kasse gefragt zu werden "darf es noch ein Croissant, ein Brötchen, ein Kaffee... ein Würstchen sein" :-/

Heute,am 09.11.2019 um 06:45,ist es mir zum zweiten Mal,an der ESSO - Tankstelle in Schwanheim,passiert,dass ich kein Lotto spielen konnte.Die Begründung der Mitarbeiter,sie hätten keine Berechtigung,für die Lottokasse.Da springen drei Mitarbeiter herum und keiner ist in der Lage,diesen Lottoschalter zu bedienen.SUPER Service. 10: 00 Uhr war ich wieder da,da sagte man mir wir kommen erst 13:00 Uhr an die Lottokasse.Wenn ich so schaffen würde,wäre ich meinen Job los.

ultra schlecht zigaretten nicht verfügbar nur gelegentlich kasse besetzt

Ganz schlechter Service. Wenn ihr Auto in der Waschstraße trotz teuerster Wäsche nicht sauber wird (3 Felgen so schmutzig wie vor der Wäsche) bietet man Ihnen 2 € oder einen Eimer und Schwamm an. Fahren Sie lieber woanders hin.

UnfreundlicherTankwart, ich bin seit 20 Jahren Stammkunde bei dieser Tankstelle. Heute am 25.12.22 wollte ich wie immer mit der ADAC Kreditkarte bezahlen, es war wieder der Angestellte an der Kasse der wieder seine Lesebrille vergessen hatte, Er konnte die Mitgliedsnummer auf meiner Karte nicht lesen. Auf meine Empfehlung er sollte seine Brille immer mitbringen meinte er, er sei nicht verpflichtet die Nummer zu lesen um meinen Rabatt abzubuchen. Ich sagte das sei nicht korrekt, meinte er "ich soll dann woanders tanken". Ich denke der Mann ist falsch an der Stelle, so kann man keinen Kunden behandeln. Auf meinen Hinweis das ich mich bei der Geschäftsleitung Beschwerden werde, lachte er, er meinte der Chef hätte was anderes zu tun. Ich werde auf alle Fälle bei der Tankstelle nicht mehr tanken, wenn diese unfreundliche Person an der Kasse ist.

Vor ca.3 Wochen Reifendruck prüfen wollen.Es ging keine Luft rein sondern es wurde Luft entzogen. Angestellte mutmaßte nach dem sie selbst am 1. und 2. Messgerät kein Erfolg hatte,wohl der Frost.Teilentleerter Reifen ,wichtiger Tierarzttermin, Rettung durch Angestellten,der Firma Schechinger mit Akkugerät Reifen wieder aufgeladen.Chefin der Tanke ging mich an ,die Angestellte in den Senkel gestellt zu haben,ich hatte immer wieder erklärt dringlichen Tierarzttermin zu haben und nicht mit teilentleerten Reifen fahren zu können.Wenn Meßgeräte nicht funktionsfähig sind ,kann man erwarten das ein Schild dranhängt defekt. So meite ich ihr gegenüber, läge in ihrer Verantwortung. Entschuldigte mich bei der Angestellten für den Ton aber nicht in der Sache.Von dieser Chefin kam keinerlei Entschuldigung.

Wurden zum wiederholten mal Backwaren vom Vortrag zum vollen Preis verkauft. Bei Beschwerde wurde mir Gewalt angedroht und mit dem Hinweis er wäre der Chef und ich sollte mich direkt bei esso beschweren. Werde mir jetzt rechtliche Schritte vorbehalten.

Hütet euch davor mit dem Automaten den Reifen aufpeppen zu wollen ,alles Schrott, ihr steht dann mit Plattfuss da und braucht Hilfe durch eine Werkstatt

Einige Mitarbeiterinen sind so was von unfreundlich ,wenn sie keine Lust haben zum arbeiten dann sollen sie das nicht an den Kunden auslassen. So was unfreundliches von speziell 2 Mitarbeiterinnen die mir jetzt schon mehrfach aufgefallen sind geht gar nicht. Es ist nur schade das die Mitarbeiter die freundlich und zuvorkommend sind damit mit in negatives Licht gerückt werden.